Tu felicidad es el fruto de un trabajo excepcional. Nuestra promesa es mantener ese estándar. Aquí te mostramos el proceso, desde el primer contacto hasta cada avance en tu pedido.
Sin duda, tu satisfacción es nuestra prioridad. Nos esforzamos constantemente para superar tus expectativas y brindarte un servicio excepcional en cada paso de tu proyecto, desde la concepción hasta la finalización. Tu éxito es nuestro éxito.
Páginas web, diseño gráfico, manejo de redes sociales, servicios y soluciones para comercios. En Brainiac Monkeys lo tenemos todo. Simplemente mira que servicio se ajusta a tus necesidades.
Entendemos que algunos terminos pueden ser un poco complicados. Queremos facilitarte el proceso de tal manera que entiendes cada paso. Nuestros asesores están siempre contentos de brindarte su ayuda.
Has llegado al momento en que ya sabes lo que quieres y no puedes esperar a que empecemos con la magia. Solicita tu cotización a través de nuestros asesores online y te enviarán una cotización a tu método de contacto predilecto.
Ya estás conforme con tu cotización. Entonces realiza el pago por los medios indicados. Asegúrate que estás pagando correctamente en función de tu última cotización. Ten en cuenta también tu cronograma de pagos si aceptaras mensualidades.
Una vez se haya hecho la confirmación nos pondremos en contacto para empezar los trabajos. Se te enviará un paquete informativo con todos los detalles de los términos y condiciones de los servicios.
Nuestros asesores te pediran toda la información necesaria para empezar con los trabajos. La información puede ser enviada a través de distintos medios a convenir. Ten en cuenta que nuestros trabajos están sujetos a la velocidad en la que nos envíes la información requerida.
Dependiendo del tipo de trabajo y acuerdos entre Brainiac Monkeys y el cliente (tú). Podemos tardar entre 3, 7 a 30 días en las entregas finales. Sin embargo los primeros bocetos y ensayos suelen estar listos en unos días. De tal manera que te da una mejor idea de que dirección sigue tu encargo.
Para la entrega de pedidos. podemos tardar entre 3, 7 a 30 días en las entregas finales. Todo dependiendo de los siguientes factores:
-Información pendiente del cliente
-Cambio de revisiones
-Posible demora por nuestra parte.
Si hubiera alguna alteración de las fechas de entrega se le haría participe al cliente de manera inmediata.
Brainiac Monkeys se compromete a cumplir su parte del contrato y entregar lo acordado mes a mes. Durante las fechas programadas.
El cliente tiene el compromiso de hacer sus pagos puntuales para evitar algún corto en tus servicios.
Nuestra prioridad es tu satisfacción constante. Estaremos continuamente informándote de todos los por menores, noticias, actualizaciones y/o cambios que puedan ocurrir.
No hay problema, sí aún tienes más preguntas puedes dirigirte a nuestra sección de FAQ (Preguntas más frequentes). Si aún no encuentras la respuesta ponte en contacto con nuestros asesores.
Siempre estamos disponibles para cualquier consulta o duda al respecto con tu contrato. En el pie de página podrás encontrar todos nuestros datos de contacto.
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